Nuestro servicio se basa en la entrega de una herramienta tecnológica que permite alertar de manera rápida con tus contactos más cercanos y con un radio de usuarios mas cercanos dispuestos a prestar auxilio en caso necesario.
En caso que te encuentres en peligro, en una situación incomoda o sospeches de algo, emite una alerta que avisará a tus contactos directos en cualquier lugar del mundo y además a usuarios que se encuentren en un radio cercano a tu emergencia. La emisión de alerta requiere que este abierta la aplicación (al menos en segundo plano), activo el GPS del teléfono y de una conexión a internet (tráfico de datos de tu teléfono).
MinSafe entrega la información de tu alerta a quienes se encuentren a tu alrededor y a tus contactos, pero no se hace responsable en el caso que nadie acepte acudir en tu ayuda.
Comparte tu localización en tiempo real con tus contactos, para que puedan visualizar tu ruta de desplazamiento. El seguimiento de tu ruta requiere que este activo el GPS del teléfono y de la conexión a internet con la que cuentes y la señal disponible en el lugar geográfico donde te encuentres, por lo que Shesfe no se hace responsable por la perdida de la ubicación por motivo de redes.
Para el funcionamiento optimo de la aplicación MinSafe y el dispositivo de acción inmediata, reloj MinSafe, se debe contar con un Smartphone que cuente con uso de datos constantemente, señal de internet y batería en ambos dispositivos (celular y reloj), además de la correcta vinculación de estos dos últimos. MinSafe recomienda la verificación de datos y conexión, además de una correcta vinculación del reloj MinSafe con el Smartphone, cada vez que la persona que sea usuaria, se vea expuesta ante una situación que ella considere de riesgo.
La recepción de la información, ya sea alertas o compartir ubicación, también depende la utilización de Smartphone, conexión y uso de datos, por parte del contacto a quien se comparte la información.
Nuestro servicio es un apoyo para tu seguridad, de ninguna manera sustituye el auto cuidado y la responsabilidad que debemos tener al desplazarnos por cualquier lugar, siempre debes estar alerta, evitar lugares inhóspitos, desconocidos o calles oscuras.
Al momento de registrarse en la aplicación debe entregar datos reales de identidad; Nombre completo, Rut, número de serie de documento y correo electrónico. La fotografía es para una mayor transparencia y facilitar tu reconocimiento en caso de solicitar ayuda, se sugiera sea del rostro y actualizada.
El usuario acepta que los datos entregados a MinSafe, y todo lo que quede registrado, con respecto a una solicitud de auxilio y/o ayuda a víctima, puedan ser utilizados en caso que sea necesario, siendo solicitados formalmente, mediante las autoridades competentes.
La aplicación esta autorizada para el uso de mayores de 18 años. El sistema de reconocimiento de RUT no verifica la edad, por lo que MinSafe se exime de toda responsabilidad en caso de ser utilizada por menores.
Para utilizar la aplicación debe estar de acuerdo con los términos y condiciones de uso establecidos.
La optima funcionalidad del la aplicación dependen la conectividad y eficiencia de su dispositivo móvil, ya sea uso de datos y activación de GPS constantemente.
Divulgar contenido personal o privado, sin la previa autorización de cualquier participante del evento en cuestión, ya sea victima, ayudante o victimario. En este último caso, MinSafe no se responsabiliza de ningún tipo de difamación o divulgación. La exposición del victimario en redes sociales es total responsabilidad de quien la emite. MinSafe solo presentará pruebas y evidencias, solo en caso de ser solicitadas por las autoridades competentes.
Realizar cualquier tipo de actividad que afecte la integridad de un usuario como persecución, difamación, acoso, ciberacoso, amenaza o cualquier otra situación semejante, que transgreda la integridad de otra persona.
Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de otra persona, para hacer mal uso de ellas.
Al concurrir a una ayuda se debe evitar cualquier tipo de violencia, no actuar con prepotencia ni exponerse frente a un victimario agresivo, siempre debe prevalecer el autocuidado.
En caso de incurrir en cualquier a de estas faltas o que MinSafe considere mal uso de nuestra aplicación, se eliminará la cuenta total o temporalmente, guardando el contenido de la información en caso que sea necesario para algún tipo de investigación, si se estima conveniente.
MinSafe no se hace responsable ante el mal uso de la aplicación, o ante una mala acción frente a una alerta o ayuda. Si pone a disposición toda la información posible, en caso de ser necesario frente a una victima por parte de otro usuario, siempre y cuando se realice la denuncia formal ante las autoridades y a través de estos últimos la solicitud de los datos que competen.
El acceso a la aplicación y todas sus funcionalidades esta restringido solo a quienes cumplan con lo estipulado a continuación:
Registrarse adecuadamente, sin falsificar datos, información o documentación.
Autorizar todas las funciones de la plataforma; ubicación, cámara. Para la emisión de alertas la aplicación debe estar abierta al menos en segundo plano, tener acceso a tráfico de datos y activo su GPS.
Icono “Alertas de emergencia”: Ubicado en lado derecho del mapa, está el botón “Alerta de emergencia”. El cual puede ser accionado directamente desde la aplicación o mediante el dispositivo de acción inmediata MinSafe. Al ser accionado se genera una alerta que avisa a todos tus contactos que estas en peligro. Informa además a quienes cuenten con la aplicación y se ubiquen en un rango cercano, el cual se va ampliando a medida que sea necesario, con respecto a la prontitud de la ayuda. Al recibir ayuda o encontrarte a salvo, debes desactivar tu alerta.
Icono “Compartir Ubicación”: Ubicado en el lado derecho del mapa, bajo el icono “Alerta de emergencia”, esta el botón “Compartir Ubicación” Al ser accionado, se despliega la lista de tus contactos, en la cual puedes elegir a los que desees compartir tu ubicación. A ellos, se les notificara que estas compartiendo tu ubicación y podrán ver en el mapa tu posicionamiento en tiempo real.
Cuando ya te encuentres en tu destino o cuando lo estimes conveniente, puedes dejar de compartir tu posición, presionando el icono “Dejar de compartir ubicación”.
El o la usuaria se compromete a cumplir con las siguientes condiciones:
Entregar datos verídicos de información personal, necesarios para el registro y posterior uso de la aplicación.
Se debe hacer uso de la aplicación, bajo los términos y condiciones descritos. Todo uso inapropiado será responsabilidad de cada usuario/a.
Aceptar y reconocer que esta herramienta es un software de alta complejidad, por lo tanto, existe la posibilidad de presentar desperfectos, de esta forma es sabido por el/la usuaria, que no se puede garantizar que operará de forma ininterrumpida, sin presentar errores, o sin fallas. Tanto la aplicación como el reloj MinSafe; dispositivo de acción inmediata, funcionan con el uso de internet, si la señal no es suficiente o se encuentra en un sector donde pierde el uso de datos, no es responsabilidad de MinSafe. Una vez que se recupere la señal se puede recuperar la información, pero no es responsabilidad de la aplicación la comunicación constante, ya que depende de la conectividad del Smartphone de los o las usuarias.
Debe contar con un Smartphone que permita la descarga de la aplicación, además de el uso de datos de internet, para poder mantener la conectividad en todo momento de uso. Este ultimo punto es fundamental para la eficiencia del aplicación.
Revisar el estado de carga de la batería de su Smartphone y reloj antes de hacer uso, así como también la disponibilidad de datos de internet.
Respetar y cuidar la privacidad de las víctimas, ya sea difamación o divulgación de información privada, imágenes u otros. En caso de ser necesario MinSafe estará para entregar información necesaria a las autoridades según sea solicitado por tribunales de justicia o familiares directos de la usuaria, para evitar este tipo de sucesos.
Al momento de prestar ayuda, es se sugiere al usuario/a contactar a los servicios de emergencia, de esta manera resguardar su propia seguridad, de la victima y de la comunidad.
En caso de disponer de un dispositivo de acción inmediata MinSafe (Reloj inteligente), debe preocuparse de enlazarlo correctamente al Smartphone, y corroborar su conexión, siempre que sea necesario.
Todo mal uso, mal intencionado y de aprovechamiento a través de la aplicación, es exclusiva responsabilidad de cada individuo. Nos Comprometemos a estar constantemente vigilando que estas situaciones no ocurran, pero el usuario/a es consiente de los posibles errores en el software.
Todos y todas las usuarias de MinSafe que validen correctamente su identidad tendrán derecho a:
Acceder a todas las funcionalidades de la aplicación
Compartir la ubicación con sus contactos de confianza.
Tener acceso a la información de quienes acudan a su ayuda al momento de solicitarla.
Solicitar datos encriptados, mediante la ley, en caso de necesitarlo.
Poder adquirir el dispositivo de acción inmediata, reloj MinSafe, a la venta en nuestra pagina www.MinSafe.net (dependiendo de la disponibilidad del producto) .
Constantemente se contará con medios de contacto para la comunicación entre MinSafe y la comunidad, ya sea por nuestras redes sociales o por la página www.MinSafe.net, para que al momento de duda, acotación o encontrar una falla, se comuniquen con nuestro equipo y llegar a una pronta solución.
Resguardar todos los datos de privacidad de cada persona, tanto de identidad, como de uso de la aplicación. Dichos datos son encriptados, lo que significa que nadie puede hacer mal uso de ellos, de modo que el acceso a los mismos, sólo será permitido en caso de una solicitud mediante la ley.
Contar con actualizaciones regular y por ende auditorias y mejoras constantes.
Si bien la aplicación cuenta con un sistema de verificación de identidad, MinSafe no se responsabiliza ante la falsificación de los datos de los/las usuarias o cualquier error al momento de ingresar los datos, constantemente se estará velando por la seguridad de los/las usuarias, pero es de conocimiento de los mismos, que la intervención para el mal uso de estos, es posible, y no es responsabilidad de MinSafe.
MinSafe no pude dar garantía de la seguridad en la ruta, reiteramos constantemente con respecto al autocuidado y al resguardo de la seguridad personal, de la comunidad y en lo posible de la víctima. Es fundamental que al momento de prestar auxilio cuente con los medios para ser un aporte en la situación, no perjudicar a la víctima o convertirse en una más. Se recomienda el uso de medios de prueba, como fotografías, videos, audios o cualquiera que pueda persuadir al victimario y hacer que se aleje.
Se recomienda discreción al momento de auxiliar a la victima, respetar sus tiempos y sus espacios, no atosigar con preguntas y comentarios inadecuados. Solicitar ayuda a las entidades correspondientes y/o comunicarlas con personas de su confianza. Se debe actuar con responsabilidad, procurando no exponerse al peligro, así como también no efectuar acciones que puedan dañar a otras personas, esperando el actuar de la autoridad en caso de ser necesario.
La sociedad está cambiando, y cada día somos más conscientes de los constantes riesgos que corremos, principalmente mujeres. Junto con ir derrumbando patrones que perjudican a la mujer y al prójimo, debemos concientizar a la sociedad de la gravedad de actos normalizados como la violencia y los malos tratos, debemos educar desde la niñez para que el respeto y la equidad sea intrínseca en la sociedad. Hay un largo camino que recorrer, entre muchos otros aspectos que poco a poco se deben ir inculcando en la sociedad, para que podamos sentir la libertad y la seguridad en nuestro diario vivir.
Mientras tanto el peligro aún está latente y para eso debemos protegernos y actuar en conjunto, crear nuestra propia red de apoyo y sacar provecho de la tecnología para cuidarnos día a día.
Para lograr esto, el equipo MinSafe se encuentra trabajando constantemente en mejorar nuestro servicio, así obtener una utilización optima y de calidad de nuestra aplicación aplicación móvil, que esta pensada en la necesidad de resguardad la seguridad de las mujeres y de toda la comunidad, otorgando una red de seguridad a través de la tecnología, en un trabajo conjunto de solidaridad y apoyo.
Contamos con canales de comunicación en nuestras redes sociales para que nos cuentes tu experiencia y nos ayudes a mejorar cada día, y así podamos vivir con libertad y seguridad.